Общие условия

1. Общие положения — Сфера применения
Нижеследующие Общие условия действуют в отношении всех договоров о поставках и оказании прочих услуг между

EliteGold
Кристиан Кецель
Ханзаринг, 7
48155 Мюнстер
Тел.: 0251 / 14 929 326
Электронная почта: info@elitegold.de

далее именуемая «EliteGold», и клиентом, далее именуемым «Клиент», в редакции, действующей на момент заключения договора. Они являются неотъемлемой частью деловых отношений.

Условия Заказчика, противоречащие нашим Общим условиям или отличающиеся от них, не имеют юридической силы, за исключением случаев, когда компания EliteGold дает на это письменное согласие.

Во всех будущих сделках с клиентом, являющимся предпринимателем, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, применяются Общие условия EliteGold, даже если их действие не указано отдельно.

Полная дееспособность и достижение клиентом совершеннолетия являются обязательными условиями для вступления договора в силу.

Языком договора является немецкий.

2. Калькулятор выкупа
На веб-сайте EliteGold https://elitegold.de клиент может без регистрации в меню в разделе «Калькулятор выкупа» рассчитать ориентировочную цену выкупа драгоценных металлов и ценных предметов, содержащих драгоценные металлы. Для этого клиенту необходимо ввести вес соответствующего ценного предмета в поле, предназначенное для данного сплава.

Затем на основе данных о весе, предоставленных клиентом, с учетом актуальных на данный день закупочных курсов отображается предполагаемая цена, которую клиент, в случае продажи, получил бы на момент расчета за указанный сплав и количество, при условии верности предоставленных клиентом данных, а также после экспертизы со стороны EliteGold.

Расчет стоимости представляет собой бесплатную услугу компании EliteGold, предназначенную для первоначальной, необязывающей оценки стоимости. Указанные суммы (суммы выплаты) не являются обязательными предложениями со стороны EliteGold.

3. Отправка — риск

На веб-сайте https://elitegold.de клиент может с помощью онлайн-формы заказать конверт для отправки вместе с сопроводительным письмом, что позволит ему отправить свои ценные предметы, содержащие драгоценные металлы, в компанию EliteGold за их счет.

Для этого клиенту необходимо указать в форме на веб-сайте свое имя, адрес и адрес электронной почты, а затем нажать кнопку «Заказать конверт».

Отправка ценных предметов в компанию EliteGold осуществляется с использованием предоставленного конверта с оплаченной доставкой, а пересылка через Deutsche Post производится за счет и на риск компании EliteGold.

В вопросах транспортировки и ее страхования единственным уполномоченным партнером клиента является компания Deutsche Post. При отправке через DHL ценные предметы страхуются на сумму до 2500,00 евро. Если стоимость превышает указанную сумму, можно заказать самовывоз.

Клиент обязуется сдать конверт для отправки в одном из отделений Deutsche Post. Он получает накладную на посылку, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой. Накладная на посылку и номер отправления
являются единственными доказательствами того, что клиент отправил ценные предметы компании EliteGold.

Даже если клиент не использует конверт для отправки от EliteGold, он все равно обязан приложить к посылке полностью заполненное и подписанное сопроводительное письмо. Сопроводительное письмо можно скачать на сайте EliteGold по адресу https://elitegold.de.

Отправка ювелирных изделий, золота, зубного золота, серебра, платины и других драгоценных металлов или ценных предметов в адрес EliteGold, при которых не используется предоставленный компанией EliteGold конверт для отправки или накладная на посылку либо не осуществляется бесплатный вывоз по адресу
с помощью нанятого нами охранного курьера, осуществляются за счет и на риск отправителя.

EliteGold оставляет за собой право отказать в приеме посылок, которые выглядят поврежденными, вскрытыми или подвергшимися иным манипуляциям во время доставки. Такие посылки будут возвращены клиенту за счет EliteGold без какой-либо ответственности со стороны компании.

Отправляя материалы, Заказчик подтверждает, что все предметы без исключения не обременены правами третьих лиц, что они являются его безусловной собственностью, в отношении которой Заказчик обладает полным правом распоряжения, и что эти предметы не являются результатом преступных действий.

4. Оценка / Определение веса и стоимости
Поступление ценных предметов в компанию EliteGold сопровождается проверкой их стоимости, основанной исключительно на стоимости драгоценных металлов.

Отправляя или предоставляя ценные вещи, клиент дает свое согласие на их экспертизу.

Клиент принимает к сведению, что компания EliteGold проводит экспертизу и осуществляет покупку исключительно драгоценных металлов — золота, серебра, платины и палладия, а также ювелирных изделий и других ценных предметов, содержащих один или несколько из этих драгоценных металлов.

Компания EliteGold обращает ваше внимание на то, что драгоценные камни, ювелирные камни и прочие материалы, входящие в состав ценных предметов, не проверяются и не выкупаются. Кроме того, компания EliteGold не извлекает их из ценных предметов и не возвращает клиенту.

В связи с этим компания EliteGold настоятельно рекомендует удалить все материалы, которые она не выкупает и которые клиент желает оставить себе, либо поручить их удаление специалисту до отправки в компанию EliteGold.

Клиент прямо подтверждает, что в случае отправки ценных предметов без оправы и принятия клиентом предложения, сделанного компанией EliteGold после его подачи, оправа считается проданной вместе с предметом (
).

Определение веса драгоценного металла в стоматологическом золоте, на котором имеются наслоения, например остатки зубной пасты и/или керамики, осуществляется путем профессиональной оценки общего веса за вычетом посторонних веществ или материалов, не содержащих драгоценных металлов (так называемые «потери при плавке»).

5. Дефекты
EliteGold незамедлительно уведомляет клиента о повреждениях отправленных товаров после того, как об этом станет известно, чтобы клиент мог подать соответствующую заявку о возмещении ущерба в транспортную компанию.

EliteGold также уведомляет о недостачах и несоответствиях, указанных в сопроводительном письме, и оставляет за собой право в случае существенных несоответствий вернуть товары клиенту за его счет.

6. Предложение / Возврат
После того как ценные предметы прошли в компании EliteGold экспертизу на определение стоимости чистого драгоценного металла, EliteGold, как правило, в течение 48 часов направляет клиенту по электронной почте предварительную оценку стоимости, основанную на текущих биржевых ценах. Основой для оценки являются цены выкупа на момент проведения экспертизы предложенных ценных предметов.

В случае, если компания EliteGold не заинтересована в покупке или клиент не согласен с результатами оценки, ценные предметы незамедлительно и бесплатно возвращаются клиенту по указанному им адресу. Компания EliteGold не несет обязательств по покупке.

Клиент несет расходы по возврату товара, если он не предоставит ответ на предложение компании EliteGold в течение семи рабочих дней с момента получения результатов оценки или отправит предметы, не содержащие драгоценных металлов.

В случае если отдельные предметы или части отправленных изделий не подлежат выкупу, например, из-за отсутствия в них драгоценных металлов, по запросу клиента осуществляется обратная отправка за его счет. Если в течение 14
дней после уведомления клиент явно не выразит желания вернуть товар, компания EliteGold обеспечит его бесплатную утилизацию .

Если клиент согласен с результатами оценки, он уведомляет об этом компанию EliteGold и тем самым подает обязательное предложение о заключении договора купли-продажи в отношении ценных предметов, переданных им компании EliteGold, по цене, установленной компанией EliteGold.

7. Заключение договора
Договор считается заключенным после получения письменного подтверждения о принятии предложения со стороны EliteGold. Выплата покупной цены приравнивается к подтверждению о принятии предложения.

Покупка отправленных или представленных предметов осуществляется на основании подтверждения Заказчика о том, что все предметы без исключения свободны от прав третьих лиц, что они являются его безусловной собственностью, в отношении которых Заказчик обладает полным правом распоряжения, и что эти предметы не являются результатом преступных действий.

8. Оплата
После заключения договора покупная цена выплачивается исключительно и незамедлительно лицу, указанному в подтверждении права собственности. Выплата производится через PayPal или посредством онлайн-перевода непосредственно на банковский счет.

Если вы принесете предметы, выставленные на продажу, лично, то можно будет произвести оплату наличными.

О покупке ценных предметов у предпринимателей, действующих в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности, необходимо отдельно уведомлять компанию EliteGold в соответствии со статьёй 14 Гражданского кодекса Германии.

Коммерческий продавец должен незамедлительно предоставить компании EliteGold надлежащий счет-фактуру. Оплата производится сразу же после получения счета.

9. Переход правасобственности
Право собственности на приобретенные предметы переходит к компании EliteGold после оплаты покупной цены.

10. Возврат товаров
При надлежащем возврате риск случайной утраты или случайного ухудшения состояния товара переходит к клиенту с момента передачи товаров лицу или организации, уполномоченным осуществить отправку, но не позднее момента их отправки.

Клиент обязан незамедлительно после получения товара проверить его на предмет комплектности и отсутствия повреждений, а также на наличие недостатков в отношении количества, веса, количества единиц или упаковки.

О претензиях необходимо незамедлительно уведомлять компанию EliteGold в письменной форме после получения товара или возврата.

11. Отмывание денег
В соответствии с положениями Закона об отмывании денег (GwG) при совершении любых операций с наличными на сумму свыше 10 000 евро требуется идентификация клиента.

Для этого потребуется копия действующего удостоверения личности или паспорта клиента.

12. Ограничения ответственности и освобождение от ответственности
За пределами сферы применения Закона об ответственности за качество продукции ответственность компании EliteGold ограничивается случаями умысла или грубой небрежности. Ответственность за легкую небрежность, возмещение косвенных убытков и имущественного ущерба, упущенной выгоды, упущенных процентов, а также убытков, связанных с претензиями третьих лиц к клиенту, исключается.
Вышеуказанные ограничения ответственности не распространяются на случаи причинения вреда здоровью или жизни клиента, за которые несет ответственность компания EliteGold. В отношении потребителей ограничение ответственности за легкую небрежность не применяется. Кроме того, вышеуказанные ограничения ответственности не распространяются на ущерб, причиненный вещам, переданным компании EliteGold для обработки.

13. Отсутствие права на отказ от договора
Компания EliteGold прямо указывает, что в случае заключения дистанционного договора купли-продажи товаров или оказания услуг, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, на которые предприниматель не может повлиять и которые могут произойти в течение срока отзыва, в соответствии с § 312d абз. 4 предложение 6 Гражданского кодекса Германии (BGB) право на отказ от договора отсутствует.

14. Место исполнения / Применимое право / Юрисдикция
. Местом исполнения является Мюнстер.

Применяется законодательство Германии. Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи не применяются. В отношении потребителей данный выбор права действует лишь в той мере, в какой это не лишает их защиты, предоставляемой им императивными положениями законодательства государства, в котором потребитель имеет постоянное место жительства.

Местом рассмотрения всех споров, возникающих из деловых отношений между EliteGold и клиентом, является исключительно город Мюнстер, если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, либо если у компании «
» нет общего места рассмотрения споров в Германии.

15. Защита данных
Мы обрабатываем персональные данные (далее в основном именуемые просто «данные») исключительно в той мере, в какой это необходимо, а также с целью обеспечения работоспособности и удобства использования нашего веб-сайта, включая его контент и предлагаемые на нем услуги.

В соответствии со ст. 4 п. 1 Общего регламента по защите данных под «обработкой» понимается любая операция или последовательность операций, совершаемых с использованием автоматизированных средств или без таковых в отношении персональных данных, таких как сбор,
фиксация, систематизация, упорядочивание, хранение, адаптация или изменение, извлечение, запрос, использование, раскрытие посредством передачи, распространения или иной формы предоставления, сопоставление
или объединение, ограничение, удаление или уничтожение.

В связи с этим в отношении подробностей, в частности прав клиентов, мы прямо отсылаем вас к нашему Положению о конфиденциальности, с которым вы здесь .

EliteGold не сохраняет текст договора, но сохраняет сопроводительное письмо и заявление о принятии.

16. Оговорка о сохранении действия
Если отдельные положения договора с клиентом, включая настоящие Общие условия, являются или станут полностью или частично недействительными, это не затрагивает действительность и силу остальных положений. В случае если положения являются недействительными или не стали частью договора, содержание договора определяется в соответствии с положениями законодательства.